Comment se déroule une séance de médiation ?

Le déroulement d’une séance de médiation peut varier en fonction du médiateur et des parties impliquées. Cependant, voici un aperçu général du processus de médiation :

Introduction : Le médiateur rencontre les parties et les présente brièvement au processus de médiation. Il explique les règles et les attentes, notamment la confidentialité, la neutralité et l’importance de la communication constructive.

Exposé de chaque partie : Chaque partie expose son point de vue sur le conflit et explique ce qu’elle souhaite obtenir. Le médiateur écoute attentivement et pose des questions pour clarifier les problèmes et les intérêts de chaque partie.

Identification des intérêts : Le médiateur aide les parties à identifier leurs intérêts communs et leurs intérêts contradictoires. Il aide également à déterminer les priorités de chaque partie.

Recherche de solutions : Les parties travaillent ensemble pour trouver des solutions qui répondent à leurs intérêts communs et respectent leurs intérêts contradictoires. Le médiateur facilite la discussion et propose des solutions possibles. Les parties peuvent également faire des suggestions.

Évaluation des solutions : Les parties évaluent les solutions proposées et choisissent celles qui conviennent le mieux. Le médiateur aide à clarifier les termes de l’accord et à rédiger un protocole d’accord.

Clôture : Le médiateur résume l’accord et vérifie que toutes les parties sont d’accord avec les termes. Il peut également discuter des étapes suivantes, telles que la signature formelle de l’accord.

En général, une séance de médiation dure entre une et deux heures. Les parties peuvent avoir besoin de plusieurs séances pour parvenir à un accord complet et satisfaisant. Le processus de médiation est flexible et les parties peuvent décider d’arrêter à tout moment s’ils ne sont pas satisfaits du processus ou de la solution proposée.