La médiation civile est un moyen alternatif de résoudre les conflits sans avoir recours à la justice traditionnelle. C’est un processus volontaire, confidentiel et structuré qui implique la participation active des parties impliquées dans le conflit. Le rôle du médiateur est de faciliter la communication entre les parties et de les aider à trouver une solution satisfaisante pour tous. Le médiateur est impartial et ne prend pas parti pour l’une ou l’autre des parties. Il aide les parties à identifier les points d’accord et de désaccord, à comprendre les besoins et les préoccupations de chacun, à explorer les options et à trouver un terrain d’entente. La médiation civile peut être utilisée pour résoudre une grande variété de conflits, tels que les litiges en matière de contrats, les différends entre voisins, les conflits familiaux, les litiges entre employeurs et employés, et bien d’autres encore. La médiation civile est souvent considérée comme plus rapide, moins coûteuse et plus satisfaisante que les procédures judiciaires traditionnelles. Elle permet aux parties de trouver des solutions créatives et personnalisées qui répondent à leurs besoins spécifiques, plutôt que de se conformer à une décision imposée par un tribunal. En somme, la médiation civile est un outil précieux pour résoudre les conflits de manière efficace et efficiente, tout en préservant les relations entre les parties.
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